集荷のお申し込み
ご利用の流れ
- 依頼
- フォームまたはお電話でご依頼
- 注文確定
- ご注文確定メールが届きます。
- 配送員の情報送付
- 集荷時間の2時間前までに
うかがう配送員の情報が届きます。 - 集荷→お届け
- 当日引取り、当日お届け
個人のお客様
- 代金引換
- 引取りまたはお届け時に代金をお支払いください。
- 領収書送付
- ご利用日より3営業日以内にメールでお送りします。
法人のお客様
- 請求書送付
- ご利用月の翌月5営業日以内にメールでお送りします。
- ご入金
- 請求書が到着した月末までにご入金ください。
スタロジの特徴
登録不要で
利用可能
ご依頼フォームから
簡単お申し込み
格安
明瞭会計
東京23区内の配送は
一律料金
当日引取り
当日お届け
ご利用2日前18時まで
のご依頼で
梱包なしで
運べる
ビニールに包むだけでOK！
常温でも
対応可能
保冷シッパー内は
15-25度で配送
- 積載規格
- 高さ120cm 横幅130cm
- 奥行き
- 180cm 以内
- 積載量
- 1個口20kg、計350kg 以内
スタロジは
シンプル会計
東京23区内は一律で
3,500円（税抜）
ご利用2日前18時までのご依頼で当日引取り、当日お届け
こんなことでお困りではないですか？
引き取ったその日のうちに荷物を運んでほしい！
- おまかせください！２日前までのご依頼で当日集荷・当日配送致します。
- ダンボールはもちろんのこと、その他のお荷物でも軽く包んでいただければ面倒な梱包もせずに運べます！小さな家電類や、スポーツ用品、衣類などもお運びします。
※梱包のサービスは行っておりません。
※同乗、再配達はできかねますのでご注意ください
物量の変動が大きく、繁忙期の車両を確保したい！
- おまかせください！毎日400台の車両が稼働してますのでご安心ください。
- 運営会社のスターフェスティバルは”ごちクル”というお弁当のデリバリーサービスを展開していますので、専任配送員は普段、美味しい食べ物を丁寧に運んでいるスタッフです。毎日400台以上もの車両が東京を走り回っておりますので、お客様の細やかなニーズにも対応可能です。
とにかく、物流費を抑えたい！
- おまかせください！スタロジは低価格の一律料金で配送致します。
- そんなときにスタロジをご利用いただければ、一律料金3,500円（税抜）でお運びします！定期的なご利用をお考えの場合は弊社から特別プランをご提案させていただきますので、ご相談ください。
※金額は23区から23区への配送料金です。
よくあるご質問
- 引取り先やお届け先変更はいつまでに言えば対応できますか？
- ご利用2営業日前18時まで対応可能です。
- 東京23区内であれば、荷物1つに対して3,500円(税抜)ですか？
- 法人のご利用の場合は１台に載りきるお荷物であれば複数個口でも承ります。
個人のご利用はこちらをご覧ください。 - どのくらいの荷物を運ぶことができますか？
-
軽貨物の積載規格・量は以下のとおりです。
積載規格：高さ120cm 横幅130cm 奥行き180cm 以内
積載量：1個口20kg、計350kg 以内
※乗せきれなかったお荷物に関しましては配送いたしかねますのでご了承ください。
※荷台には配送備品を積んでいます。 - 運べないものはありますか？
-
- 配送員が1人で持てないもの(目安：1個口につき～20kg程度)
- 家電 例：冷蔵庫、洗濯機など
- 家具 例：ソファ、大きいテーブル など
- ガラス製品の類
- 芸術作品、美術品の類（価値が図れないもの）
- 現金、有価証券、クレジットカード
- 固定ができないもの
- 生き物
- 毒物および劇物の類
- 銃刀類
- 引火性/発火性のあるもの
- 不衛生なもの 例：ゴミ、汚物、臭気を発するもの など
- 信書、その他法令の規定または公序良俗に反する荷物 など
- 支払方法はなにがありますか？
-
個人のお客様の場合は代金引換、法人のお客様は請求書か代金引換がお選びいただけます。
- （請求書の場合）
- スタロジは月末締めで請求書を発行致します。
ご利用月の翌月、5営業日以内に発送致します。
到着月の月末までに弊社指定の口座までお振込みください。 - （代引引換の場合）
- 引取りまたはお届け時に代金をお支払いください。
お届け日より3営業日以内に領収書をメールでお送りします。
